Handels og leveringsbetingelser:

 

Så nemt er det at handle på JENSEN's Træ & Lister | webshop 

 

1. Find de lister du ønsker i menuen  

2. Vælg længder og antal

3. TILFØJ TIL KURV

4. Udfyld dine persondata og leveringssted, eller vælg afhentning i pakkeboksen på vor adresse. 

5. Gå til betaling

6. Betal med Visa/Dankort

7. Du modtager bekræftelse på e-mail 

8. Levering sker typisk inden for 1-5 hverdage

9. Hvis du vælger afhentning, vil du modtage en mail når varerne er klar til afhentning. Du modtager nummer på pakkeboks og en kode. Du kan afhente varer 24/7.

 

Praktiske oplysninger

 

JENSEN's Træ og Lister har eget maskinsnedkeri, hvor lister produceres i høj kvalitet.

 

Liste længder

Alle lister findes ikke i alle længder og generelt er lister i hårdt træ kortere end lister i fyrretræ. 

Tilgængelige mål er vist ved valg af de enkelte lister.

Husk at beregne 10 - 15% til  skærespild.

 

​

Leveringssted

Du kan vælge anden leveringsadresse end betalings adressen, hvis du ønsker det.
Du kan også skrive bemærkninger til leveringstid og sted, som vi så vidt muligt vil opfylde.

 

Ordrebekræftelse 

Din bestilling behandles hurtigst muligt og typisk førstkommende hverdag.
På ordrebekræftelsen fremgår hvilke varer og længder du har bestilt med samlet pris inkl. fragt og moms. 

 

Levering og fragt

Fra du har sendt ordren til du modtager varerne vil der typisk gå 1-5 hverdage. JENSEN's Træ & Lister leverer lister med fragtmand i hele det brofaste Danmark. Fragtpriser fremgår på hjemmesidens forside. 

Fragtprisen tillægges din bestilling og betales samtidig med bestillingen. 

Betaling trækkes automatisk efter 3 hverdage. Hvis vi ikke har mulighed for at sende indenfor 5 hverdage, kontaktes kunden. I ferieperioder (som fremgår af forsiden) vil varerne først blive sendt i ugen efter ferien.

Betaling trækkes efter 3 dage, så vent evt. med at bestille til få dage før ferie slut.

 

Er du ikke hjemme

Er du ikke hjemme og kan modtage og kvittere for dine varer, kan fragtmanden alligevel sætte dine lister på adressen, hvis du har skrevet det i bemærkningsfeltet "Besked til sælgeren" på ordren.

 

Din risiko og dit ansvar

Leveres varerne således efter dit ønske og uden at du har kvitteret for modtagelsen, overgår risikoen og ansvaret til dig - når varerne er leveret. Fragtprisen dækker levering til fortov eller i indkørsel. Det er vognmanden, der afgør hvor varerne kan aflæsses. 

 

Priser og betaling

På www.jensenslister.dk kan du betale med Visa/Dankort. Priserne ser du ved de enkelte lister, som priser pr meter, der automatisk omregnes til de listelængder du bestiller. Fragten tillægges, når du afslutter din bestilling.
 

Prisændringer

JENSEN's Træ & Lister forbeholder sig ret til prisændringer uden varsel. Dette gælder naturligvis ikke for varer, der allerede er bestilt. Vi tager forbehold for pris-, afgifts- og valutaændringer uden varsel ! 

 

Betalingssikkerhed

Betalingen sker via en sikker forbindelse (SSL - Secure Socket Layer), hvor alle oplysninger, bliver krypteret.
 

Fortrydelse

Du kan fortryde og returnere dit køb inden 14 dage fra du har modtaget varerne. Forudsætningen er at varerne returneres inden fristens udløb til vores adresse. Varerne skal returneres i samme stand og mængde som ved modtagelsen, og så vidt muligt i originalemballage. Listerne skal være rene og tørre, og skal have været rigtigt opbevaret.

 

Opbevarer du ikke lister af træ indpakket, tørt og køligt, men under anderledes temperatur- og fugtighedsforhold, vil listerne arbejde og slå sig. Sådanne returnerede lister kan ikke sælges, og bliver derfor heller ikke refunderet. Du har selv ansvaret for at returvarerne kommer frem til os i hel og god stand - og du skal selv betale returfragten. Vi modtager ikke returvarer pr. efterkrav. Vil du returnere varer til JENSEN's Træ & Lister, skal du sende os email eller ringe til Finn Jensen på tlf. 59 30 26 60.

 

Tilbagebetaling vil ske via overførsel til din bankkonto hurtigst muligt, senest 30 dage efter at vi har modtaget listerne og haft lejlighed til at undersøge dem.

 

Reklamation/Klage

Har du modtaget defekte eller fejlleverede varer kan du klage på vores reklamationsformular her inden du returnerer varerne.  Varerne må ikke tages i brug før vi har behandlet reklamationen. Vurderer vi at reklamationen er berettiget, refunderer vi returfragtomkostningerne. Returner varerne i forsvarlig emballage, og husk kvittering for returfragt.

 

Vi modtager ikke lister pr. efterkrav! 

 

Alle køb er naturligvis omfattet af købelovens regler om 2 års reklamationsret. Reklamationsperioden løber fra den dato du modtager varerne. 

​

Du skal være opmærksom på, at træ er et levende materiale, så det kan ikke undgås, at der opstår mindre bevægelser og revner. Denne type naturlige ændringer dækkes ikke af reklamationsretten.

 

Ansvarsbegrænsninger/Force majeure  

I de tilfælde hvor rettidig eller mangelfuld levering hindres eller forsinkes af begivenheder udenfor Jensens kontrol, herunder arbejdskonflikt, driftsforstyrrelser, transportvanskeligheder og lignende - eller anden tredjemands svigt, kan JENSEN's ansvarsfrit udskyde levering eller helt eller delvist annullere ordren. JENSEN's Træ & Lister kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser og evt. følgeomkostninger af enhver art, som kunden måtte få grundet forsinkelser. Det samme gælder i tilfælde af fejlleverede eller defekte lister eller lister, som er udgået eller i restordre fra JENSEN's Træ & Lister.

 

Trykfejl

Vi tager forbehold for trykfejl og eventuelle skrive- og billedfejl på www.jensenslister.dk.  

 

Beskyttelse af personoplysninger

Alle de oplysninger du giver os behandles strengt fortroligt. Oplysningerne videregives eller videresælges ikke til tredjemand, og der registreres ikke personfølsomme oplysninger.

​

Cookies  

Cookies er små tekstbeskeder, som lægges midlertidigt på din computer, når du bruger JENSEN's Træ & Lister hjemmeside. Vi anvender udelukkende "sessionscookies", som har til formål at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv. Disse coockies forsvinder igen, når du lukker din webbrowser. 

 

Copyright

Alt indhold på hjemmesiden er omfattet af copyright, og må ikke kopieres eller anvendes uden JENSEN's Træ & Lister skriftlige tilladelse.

 

Udpakning og opbevaring af lister 

Straks listerne modtages skal de opbevares tørt og køligt i emballagen, gerne overdækket udendørs, også om sommeren. Kan de kun opbevares indendøre, så vælg det køligste rum.

 

Da trælister begynder, at "arbejde" efter udpakning bør opsætningen ske lige efter udpakning!  

Skal listerne grundes inden opsætning skal de stryges både på for- og bagside. Bliver listerne malet på begge sider inden for et døgn undgås udtørring. Hvis du overholder overstående er risikoen for at listerne vil slår sig meget mindre.